Política de privacidade

Esta política de privacidade explica como recolhemos, usamos e partilhamos as suas informações pessoais quando visita o nosso site ou faz uma compra.

Informações pessoais recolhidas

Quando navega no nosso site, algumas informações relativas ao seu dispositivo são automaticamente recolhidas, incluindo o seu tipo de navegador, o seu endereço IP, o seu fuso horário, bem como dados provenientes de cookies. Também recolhemos informações sobre as páginas ou produtos visualizados, a origem da sua visita, seja de sites de referência ou de termos de pesquisa, bem como a sua interação com o nosso site. Estes dados são recolhidos através de tecnologias como cookies, ficheiros de registo, pixels invisíveis e etiquetas web.

Quando faz uma compra, recolhemos informações de encomenda que incluem o seu nome, o seu endereço de faturação e de entrega, as suas informações de pagamento, incluindo os números do cartão de crédito, o seu endereço de e-mail e o seu número de telefone. Estas informações, agrupadas sob o termo "Informações pessoais", abrangem tanto os dados relativos ao seu dispositivo como aqueles associados às suas encomendas.

Utilização das suas informações pessoais

As informações de encomenda são utilizadas para processar e expedir as suas compras, comunicar consigo, detetar eventuais riscos de fraude e enviar-lhe informações ou ofertas comerciais sobre os nossos produtos e serviços. Quanto às informações do dispositivo, elas permitem-nos melhorar e otimizar o nosso site, analisando os comportamentos de navegação dos visitantes e avaliando a eficácia das nossas campanhas de marketing e publicitárias.

Partilha das suas informações pessoais

Partilhamos algumas das suas informações pessoais com parceiros terceiros que nos assistem no seu processamento. A Shopify alberga o nosso site, enquanto o Google Analytics nos ajuda a entender como os nossos clientes interagem com a nossa plataforma. Também podemos partilhar as suas informações no âmbito de obrigações legais e regulamentares, para responder a pedidos oficiais ou ainda para proteger os nossos direitos e os de nossos utilizadores.

Publicidade direcionada

As suas informações pessoais são utilizadas para lhe propor publicidade adaptada às suas preferências. Você tem a possibilidade de recusar este tipo de publicidade alterando as suas definições diretamente nas plataformas em questão, incluindo Facebook, Google e Bing. Você também pode gerir as suas preferências através do portal de desativação da Digital Advertising Alliance.

Direitos

Se reside na Europa, tem o direito de aceder às suas informações pessoais, corrigi-las, atualizá-las ou solicitar a sua eliminação. Para exercer estes direitos, basta entrar em contacto connosco.

Retenção de dados

Conservamos as suas informações de encomenda pelo tempo necessário para cumprir as nossas obrigações legais e contratuais. No entanto, você pode solicitar a sua eliminação a qualquer momento.

Alterações

Esta política de privacidade pode ser modificada para refletir evoluções legais, regulamentares ou ajustes nas nossas práticas internas. Qualquer alteração será publicada nesta página.

Contactar-nos

Para qualquer questão ou reclamação relativa à nossa política de privacidade, pode contactar-nos por e-mail.